to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Ayağını Vuran Ayakkabının Kalıp Hatası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 hafta önce çocuğuma FLO Venezia Outlet mağazasından 2800 TL’ye bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denediğimizde yan kısımlarının ayağı ciddi şekilde vurduğunu fark ettik, kalıbında bariz bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bunun üzerine ayakkabıyı mağazaya geri götürdüm. İncelemeye alacaklarını söylediler ancak sadece ayakkabının fotoğrafını çekip ürünü tekrar bana geri verdiler. Sonrasında gelen SMS’te ayakkabıda hiçbir hata bulunmadığı belirtildi. Ürünü fiziki olarak incelemeden sadece fotoğrafa bakarak nasıl böyle bir sonuca vardıklarını anlayamıyorum ve mağazanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının çocuğumun ayağını rahatsız etmesi ve kalıp hatası olduğunu düşündüğüm için, bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
