Ayıplı Bot Ürünü İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

20 Aralık tarihinde saat 18:45’te mağazanızdan satın aldığım bot, kısa süreli kullanım sonucunda ayıplı hale gelmiştir.

Bir tekinde burun ucunda deride kabarma, diğer tekinde ise kabarmaya bağlı yırtık oluşmuştur. Ürün kullanım hatasına yol açacak herhangi bir duruma maruz kalmamıştır. Bu nedenle söz konusu durumun üretim kaynaklı olduğu açıktır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve değişim ya da ücret iadesi talebimin yerine getirilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Ceyhan B***
Satın alma tarihi: 20 Aralık – 18:45
Ürün: Bot