Kısa Sürede Patlayan Ayakkabı Ve Red Edilen İade Talebi
FLO mağazacılığın internet sitesinden 2025 Kasım ayında satın aldığım ayakkabı, yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında üst kısmından patladı ...

FLO’dan aldığım ayakkabıda kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Satın aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabıda dikiş patlaması meydana geldi. Ürünü alırken bana 6 ay garanti olduğu söylendi, daha sonrasında ise 2 yıl inceleme sürecinden bahsedildi.
Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” şeklinde aynı cevabı aldım. Dikişlerin 10 gün gibi kısa bir sürede patlamasının normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını, bunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
FLO’nun bu kararıyla mağdur edildiğimi hissediyorum. Ayakkabının kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi ve incelemelerden her seferinde aynı olumsuz cevabın gelmesi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
FLO mağazacılığın internet sitesinden 2025 Kasım ayında satın aldığım ayakkabı, yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonrasında üst kısmından patladı ...
Geçen yıl mart ayında FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmındaki kumaşta kısa süre önce ciddi deformasyonlar oluştu; üst kumaşta delikler ve yırtıklar meydana geldi, iç kısmında da yırtıklar oluştu. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve bu tar...

FLO internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, elime ulaştıktan sonra sadece yaklaşık 2 saatlik kullanımda her yerinden beyaz lekeler kusmaya başladı. Sildiğim halde lekeler dikiş ve malzeme birleşim yerlerinden tekrar çıkıyor. Üretim veya malzeme hatası olduğu açıkça belli olan bu ayıplı ürü...

FLO online mağazadan yaklaşık iki ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar, son derece normal şartlarda kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının yan taraflarında, şerit şeklinde olan tekstil kısımlarında yırtılmalar oluştu. Yırtıklar, kullanımdan kaynaklanmayacak bi...

FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge...
Yorumlar