Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabım Kargoya Verilmedi İptal De Yapılamıyor

08 Aralık 21:08
71

02.12.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan FLO mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 92453020866. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslim tarihinin 06.12.2025 olduğu söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ayakkabım henüz kargoya bile verilmedi.

Teslimat tarihinde ürün gelmeyince mağazaya gidip durumu sordum. Siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim ve bu nedenle siparişimin iptalini istedim. Buna rağmen mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de iptal işlemi yapılabiliyor.

Ayakkabımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 09:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan
10 Aralık 19:52

Ayakkabım hala kargoya verilmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Haziran 12:00
222
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

09 Ekim 2023 13:53
112

27 Mart 2023 11:36
425

Siparişim Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapıldı, Mağdur Edildim

22 Ağustos 18:52
223
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru