Ayakkabıda Sürekli Kullanıcı Hatası İddiası

22 Kasım 2024 12:57182

Videoda gördüğünüz gibi ayakkabıyı iki defadır incelemeye gönderiyorum. İnceleme bana kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ve tabanı benim hatam diyelim; ayakkabının yanları komple açılmış, hâlâ bana kullanıcı hatası diyorlar. Ayakkabıyı doğru dürüst giymedim, rengi soldu, görüyorsunuz.

FLO Ayakkabı

22 Kasım 2024 16:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Hata Kabul Edilmiyor

Şahin

FLO Ayakkabı

25 Ekim 2023 18:31144

Ayakkabıda açılma var, garanti diyor kullanıcı hatası var diyor. Ayakkabıyı ben zorlamadan açtım, iki kere gönderiyorum.... Müşteri temsilcisini arıyorum, haklısınız diyor ama yine aynı şekilde geri gönderiyorlar. Gereken neyse yapmasını istiyorum. Şikayetlerim devam edecek, her platformda paylaşacağım...

Çözüldü

FLO Ayakkabı FLO Şikayet Kusurlu Ürün

Gamze

FLO Ayakkabı

27 Mayıs 2024 17:04112

"Başta sorun yaşasak da telafisi yapıldı FLO dan da beklediğim buydu müşteri kaybetmek değil kazanmak olmalı. İlgilerine teşekkürler"

FLO Ayakkabı Garantili Ayakkabımı Kabul Etmediler

Gaye

FLO Ayakkabı

27 Kasım 2023 18:0320

2 yıl garantisi olan ürünü incelemeye gönderdim ve ürünün açılması olmuştu. Kullanıcı hatası dendi. Daha yeni 1 sene olm...uş ve sürekli kullanmadığım bir ayakkabı nasıl oluyorsa açılması kullanıcı hatası olarak görülmektedir. Tüketici haklarla şikayet edeceğim #FLO

Çözüldü

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabımın

Özgür

FLO Ayakkabı

2 Ağustos 2024 01:08176

"Teşekkürler."

FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabımın

FLO Ayakkabı FLO Ürünlerinin Arkasında Dursun

Selma

FLO Ayakkabı

26 Haziran 2024 22:3895

FLO'nun daimi müşterisiyim. Spor ayakkabı aldım, birkaç kez giydikten sonra açıldı. Gönderdim incelemeye, kullanıcı hata...sı dediler. FLO'nun bunu telafi etmesini istiyorum. FLO gibi kurumsal bir mağazaya yakışmaz. Ayakkabımın değişmesini istiyorum. Şimdiden teşekkürler.