Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Ayakkabıda Gizli Ayıp Ve Yapay Zeka Hatalı Değerlendirme

ID:36106175

Ayakkabıda Gizli Ayıp Ve Yapay Zeka Hatalı Değerlendirme

Emel

28 Mayıs 12:10

Başlık: FLO / Polo Ayakkabıda Gizli Ayıp ve Yapay Zekanın Hatalı İnceleme Kararı
FLO mağazasından Polo marka aynı model spor ayakkabıdan iki çift satın aldım. Eşit şartlarda kullanmama rağmen, ayakkabılardan birinin iç astarının topuk kısmında kırılmalar meydana geldi ve ürün giyilemez duruma geldi. Diğer çiftte hiçbir sorun yokken, bu çiftte yaşanan durum tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan gizli bir ayıptır.
Mağazaya inceleme için götürdüğümde ürünün sadece fotoğrafları çekilmiş ve yapay zeka üzerinden "kullanıcı hatası" denilerek talebim reddedilmiştir. Fiziksel bir inceleme yapılmadan, tamamen ezbere verilen bu ret kararını kabul etmiyorum. FLO yetkililerinden mağduriyetimin giderilerek ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'nde arayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

Emine

FLO Ayakkabı

14 Aralık 2025 11:11

3.250

FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

5 Destek

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

Merve

FLO Ayakkabı

13 Ekim 2025 18:10

715

FLO mağazasından oğlum için us Polo markalı bir bot satın aldım. Ürünü havalar soğuyunca sadece bir hafta kadar giyildi. Ancak bu kısa sürede ayakkabının taban kısmı tamamen parçalandı. Durumu FLO mağazasına ilettim ve ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Fotoğraflar çekilerek inceleme başlat...

Bir Haftada Parçalanan Bot Ve Değişim Reddi

3 Destek

Polo Ayakkabısının Kısa Sürede Taban Erimesi Ve Açıklamasız Şikayet Reddi

Celal

FLO Ayakkabı

19 Nisan 16:27

250

FLO Gebze Çarşı mağazasından 2025 Eylül ayında Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık üç ay sonra tabanında erimeler başladı ve sonraki üç ay içinde taban iyice kötüleşerek kullanılamaz hâle geldi; iki ayakkabıda da aynı bölgede oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Mağazasında Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İade Reddi Ve Otomatik Ret Sorunu!

Mustafa

FLO Ayakkabı

09 Şubat 15:13

444

FLO Mağazasından Polo marka ayakkabı satın aldım. 2 yıl olan garanti süresi içerisinde ayakkabıda sorunlar oluştu. Özetle, yanlarda yapışkanda açılmalar, bağcık altında bulunan süngerdeki Polo yazısı boyası aktı her yer mavi renk yaptı. Topuk iç kısımdaki bezde yırtılma. Arka kısımda da marka logosu...

FLO Ayakkabı Mağazasında Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İade Reddi Ve Otomatik Ret Sorunu!

flo-ayakkabi-magazasinda-garanti-kapsamindaki-ayakkabi-iade-reddi-ve-otomatik-ret-sorunu-8.jpg

flo-ayakkabi-magazasinda-garanti-kapsamindaki-ayakkabi-iade-reddi-ve-otomatik-ret-sorunu-3.jpg

Samet sonuçtan hiç memnun değil

S. Polo Ayakkabısının Bir Ayda Kenar Yırtılması Ve İnceleme Reddi

Samet

FLO Ayakkabı

18 Şubat 17:06

132

24.10.2025 tarihinde FLO mağazasından u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra kenar kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması normal değildir. Ayrıca kış dönemine girildiği için sonrasınd...