to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO mağazasından u. S. Polo marka ayakkabı aldım. Ayakkabı orijinal değil. Taban renginin ve içindeki amblemlerin farklılığı inanılmaz belirgin. Bu durum tüketicinin resmen kandırılmasıdır. Bundan sonra, FLO mağazasından hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.
FLO'dan şimdiye kadar rahatça en az 15 ayakkabı aldım, hiçbir şikayetim olmadı. Ancak bayram öncesi New Balance marka ML408DS beyaz ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydim ve ayakkabının içi çok kötü kokmaya başladı. Bayram öncesi iade sürem dolmadan ürünü geri gönderdim fakat iade talebim re...
FLO markasından aldığım ayakkabıyı 5-6 defa giydikten sonra topuk kısmı yırtıldı ve ayakkabı giyilemeyecek duruma geldi. 2 yıl garantili olan bu ayakkabıyı garantiye gönderdim, ancak ayakkabı bana geri gönderildi. Herhangi bir kusur olmadığı söylendi fakat gönderdiğim ayakkabının giyilemeyecek durum...
FLO online dan aldığım Puma marka ayakkabı orijinal değil. Alalı 2 ay oldu ve bir kaç yerinden çıktı soyuldu yıllardır Puma kullanıyorum asla böyle bir sorun yaşamadım. Sırf orijinal olsun diye FLO'dan sipariş verdim ve hemen böyle olması şaşırttı. Yan tarafında soyulmuş 2 ayda ve çok sık giymedim y...
FLO'dan aldığım orijinal spor ayakkabı kısa sürede sarardı. O kadar para vermeme rağmen bu durumdan şikayetçiyim. FLO uygulamasına da giremiyorum, sürekli sorun veriyor. Sipariş numarama ulaşamıyorum, yoksa daha önce şikayet edecektim. Hiç memnun kalmadım. Sonuçta marka bir ayakkabı aldım, üzerinden...
"Gerek, bana geri iletişim sağlayarak yardımcı olan, gerekse kasada ki ilgili kasiyer bayan, sorunumun hızlı bir şeklide çözülmesinde yardımcı oldular. Ayrı teşekkür ediyorum. Genel olarak FLO ailesine de teşekkürler."
Ben Mardian Mall AVM FLO mağazasından ayakkabı aldım. Orijinal Nike olan ayakkabı kısa süre giymiş olmama rağmen ayakkabının üst kısmında bulunan fileli kısmı yırtıldı. Bir yıl garantisi olan ayakkabımı incelemeye gönderdim incelemede üründen kaynaklı kusur bulunmamıştır denildi. Ürünü mağaza çalış...
FLO'dan Puma spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının arkasında ki kesimler de farklılık var. Yani orijinal Puma ayakkabıda hata var. Ayakkabı eşlerinin modelleri birbirinden farklı. Bu konu da kim yardımcı olabilir? Puma markasında böyle bir hata çıkması ve FLO' nun bu hatalı ürünü satmaları hiç ho...
FLO mağazasından Aralık ayında eşime ayakkabı aldım. Kış olduğu için giyemedi, sadece 3 ay giyildi. Ayakkabının içinde yırtılma ve koku oluşmaya başladı. İnceleme için gönderdim, kullanıcı hatası denildi. Orijinal ve kaliteli diye alıyoruz ama hem koku yaptı hem de 3 ayda yıprandı. Garantili diye al...
FLO mağazasın' dan 02.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Adidas marka ayakkabı, ürünü yalnızca 2-3 kez kısa süreli kullanmama rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmiş günlük kullanımı imkansız hale gelmiştir. Ürünü belirtilen az sayıdaki kullanımda bile bu denli rahatsız edici olması ciddi bi...
FLO mağazalarından 22 Ekim 2024 tarihinde 3900 TL'ye aldığım sözde orijinal Puma marka ayakkabı 6 ay içinden yanlardan açılarak deforme oldu. Garantiye gönderdiğim zaman kullanıcı hatası olduğunu belirterek herhangi bir onarım ya da değişim sağlanmadı. Farklı marka adidas Nike gibi markalardan yılla...
"Çabuk çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
FLO mağazasından us. Polo marka ayakkabı almıştım. Ürünüm deforme oldu. İncelemeye götürüldü iade ve değişim onaylandı. Ama iade talebinde bulundum ma...
FLO, Çin malı 'Lumberjack' marka ayakkabı gönderiyor ve bunu 'orijinal ayakkabı' adı altında satıyor. Nerede bakarsam bakayım 'FLO orijinal ayakkabı satar' yazmasına rağmen, ayakkabıların içinde 'Made in China' yazmakta ve bunun hiçbir şekilde açıklaması olamaz.
"Teşekkürler"
"Sorunum 24saat geçmeden çözüldü bunun için öncelikle şikayet var sitesine ve FLO müşteri temsilcisi Evin hanıma oldukça kibar tavrı ve sorunumuzu çözmeye yönelik yaklaşımı için çok teşekkür ederiz"
18.02.2025 tarihinde FLO İzmir Torbalı Mağazasından 11 yaşındaki kızım için Nike Cosmic Runner marka ayakkabı aldım. Aldıktan bir buçuk ay sonra ayakk...
FLO'nun sitesinden Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün kendi orijinal kutusunda gelmedi. Üzerinde orijinal kutusu yıprandığı için özel tasarim kutusunda yazılı bir karton kutuda geldi. Ayakkabının üzerinde karton marka etiketi de yoktu. Teşhir ürünün gönderildiğini düşünüyorum. Firmaya güvenim...
FLO ayakkabı bitmek bilmeyen sorunlar. Alma sürecinde ayrı sorun yarattılar, elime ulaşmada ayrı ve şu an yaklaşık bir ay giymiş olduğum Puma Carina Street ayakkabımın iki ayağında da dikiş yeri patladı, yani üretim hatası mevcut. Hatta satış danışmanının da belirttiği gibi kalite düşüklüğü var. Ori...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
FLO mağazası orijinal olmayan ürün satıyor. Cayma hakkımı kullanıp iade etmek istiyorum. Kargo da parçalanmış ürün kutusu olmadığı için iade alamayacaklarını söylüyorlar. Zaten yırtık gelmiş bir ürün kutusunu neden saklamam gerekiyor anlamıyorum. İade hakkımı kullanmak istiyorum.
22 Şubat'ta FLO'nun internet sitesinden Updigo satıcısından 1 tane Adidas Response Süper M ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2 haftada sadece 2 kez giydim ve topuk kısmı yırtıldı. İncelemeye gönderdim ve inceleme iade talebini reddetti. Orijinal diye aldığım ayakkabı 2 haftada yırtılıyor. Şimdi de kullanıc...
FLO markasından 17.08.2024 tarihinde Nike marka bir ayakkabı aldım. Bir iki ay giydim, kış geldi ve haliyle bot giydim. Geçenlerde tekrar giydim ve bir haftanın sonunda özellikle sağ ayakkabının üstünde delinmeler oluştu. Çok da giymedim, o kadar para verdim. Nasıl böyle bir şey olabilir? Tam bir ha...
FLO'nun internet sitesinden 17.11.2024 tarihinde Kinetix marka bot satın aldım. Botu kullanmaya başladığım ilk ayda bağcık bağlanan metal yeri kırıldı. Daha sonra bot, 4 aylık kullanım sonunda taban kısmı açılma yaptı. Ben de ürünün garantisi olduğu için Afyonkarahisar Park Afyon'da bulunan FLO mağa...
