Ayak Sıkıntılı Çizme Ve Tunceli'de Mağaza Olmadığı İçin İade Sorunu
Tunceli’de yaşıyorum, 10.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki FLO mağazasından bir çift çizme satın aldım. Ürünün fişi hâlâ bende bulunuyor. Çizme ayağımı ciddi şekilde sıktığı için rahatlıkla giyemiyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım.
Tunceli’de FLO mağazası bulunmadığı için ürünü nasıl iade edebileceğim konusunda mağazadan veya markadan net bir yönlendirme alamadım. Hem ürünü hiç kullanamamış olmam hem de yaşadığım şehirde mağaza olmaması sebebiyle iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesinin sağlanmasını ve Tunceli’de yaşamam nedeniyle bu iade işlemini nasıl gerçekleştirebileceğim konusunda tarafıma açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.





