Ayağımı Vuran Puma Ayakkabısının Değişim Talebi Reddedildi

İstanbul Beyoğlu’ndaki FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce işte giymek için Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri ayağıma vurduğu için rahatça kullanamadım ve fiilen hiç giyemeden kenara kaldırmak zorunda kaldım.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü neredeyse hiç giymemiş olmama ve sorun yaşamama rağmen ret kararı verilmesi beni mağdur etti.

FLO’dan, ayağıma vuran bu Puma ayakkabının değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.