Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Bot
Aldığım Botlar Tırnak Batması Ve Enfeksiyona Yol Açtı Mağaza Çözüm Sunmuyor

ID:34022368

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Botlar Tırnak Batması Ve Enfeksiyona Yol Açtı Mağaza Çözüm Sunmuyor

Merve

FLO Ayakkabı

22 Ekim 2025 16:35

307

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri ilgilenen Semanur hanıma teşekkür ederim”

20 gün önce Kocaeli Darıca FLO Mağazası’ndan Butigo bayan bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez giydim ve her iki ayağımda da ciddi sorunlar yaşadım. Sol ve sağ baş parmağımda tırnak batması ve enfeksiyon oluştu, botlar vurduğu için üzerine basamaz hale geldim.

Sorunu yaşadıktan hemen sonra, ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle satın aldıktan 1 hafta içinde mağazaya başvurdum. Ürün 2 kez mağazadan incelemeye gönderildi ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tüm başvurularıma rağmen olumlu bir sonuç alamadım.

Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 0131). Sağlık sorunları yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

FLO Ayakkabı

22 Ekim 2025 17:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Merve

23 Ekim 2025 09:43

Müşteri hizmetleri ilgilenen Semanur hanıma teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyimde Ayağımı Vuran Ayakkabının Değişimi Reddedildi

Yiğit

FLO Ayakkabı

10 Eylül 2025 13:20

350

03.09.2025 tarihinde Kayseri Düvenönü FLO şubesinden Butigo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ertesi gün, yani 04.09.2025’te mağazaya giderek ürünün değişimini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, bu durumun garanti kapsa...

Sheker sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bot Ciddi Alerjiye Sebep Oldu, Değişim Talep Ediyorum

Sheker

FLO Ayakkabı

10 Ekim 2025 16:34

514

10 Ocak 2025 tarihinde Samsun Atakum City Mall AVM’deki FLO mağazasından Butigo marka bir bot satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez giydim ve her seferinde ayağımda alerjiye sebep oldu. İlk başta ayağımın hassas olduğunu ve kapalı olduğu için hava geçmediğini düşündüm. Ama araştırınca sandaletlerde bile...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Bot İlk Giyişte Yara Yaptı

Zehra

FLO Ayakkabı

05 Şubat 2025 22:59

1.503

Kırşehir FLO'dan 15.01.2025 tarihinde 1 Alana 1 Bedava kampanyasından aldığım Butigo marka botu mağazada çok beğendim ve denedim hiçbir sorun yoktu çok da severek almıştım. Fakat daha ilk kez dışarıda giydiğimde eve topallayarak geldim. 2 ayağımı da arkadan vurmuş ve yara yapmıştı attığım her adımda...

FLO'dan Aldığım Bot İlk Giyişte Yara Yaptı

Berrin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Ayakkabı Şikayeti Mağdurluk Yaşamak

Berrin

FLO Ayakkabı

06 Aralık 2023 18:27

420

"En son beni arayan genel merkezde ki ceren hanıma teşekkür ederiz sorunumuzu çözüme ulaştırdığı için"

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Ayağımı Mahvetti Tabana Çökme Var

Murat

FLO Ayakkabı

21 Mart 2024 12:53

1.132

Kastamonu FLO mağazasından aldığım bot 15 gün kullandıktan sonra tabanda çökme meydana geldi. Aldığım botu aksama kadar hiç kullanamadım çünkü bir iki saat sonra ayağımın altını acıtıyor ve yara yapmaya başlamıştı. Garanti kapsamında mağazaya incelemeye gönderdim gelen cevap üretim hatası olmadığı y...