Adidas Urban Court Ayakkabısında Bir Hafta İçinde Tabanda Açılma Ve Değişim Reddi

3 Ekim 2026 tarihinde Konya Kent Plaza FLO mağazasından 3.049 TL ödeyerek Adidas Urban Court model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen saya ile taban birleşim yerinde açılma meydana geldi ve 5 gün içinde bu sorunu fark ettim.

Sorunu fark ettiğim gün ürünü FLO mağazasına götürerek durumu bildirdim. Ayakkabının henüz 1 haftalık ve çok az kullanılmış olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir açılmanın kabul edilemez olduğunu özellikle ifade ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak tarafıma SMS ile ve ayrıca 8.10.2026 tarihli “Müşteri İnceleme Bilgilendirme Formu” ile üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi.

Sadece bir haftalık bir üründe meydana gelen saya–taban birleşimindeki bu açılmada nasıl olup da kullanıcı hatası bulabildiklerini anlamıyorum. Kısacık kullanım süresinde bu hale gelen bir ayakkabıda kusurun bana yüklenmesini ve tamir dahi teklif edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün yeniden, bu kez objektif ve detaylı biçimde incelenmesini, ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.