to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO üzerinden, Ankamall mağazasındaki satış danışmanı aracılığıyla online sipariş vererek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 45 gün önce aldım ve bu süre içinde yalnızca 5–6 kez giydim. İlk giydiğim andan itibaren ayakkabı yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Daha önce birçok ayakkabı kullandım, hatta aynı model Adidas ayakkabıyı da daha önce kullanmıştım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu anormal koku problemi nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için FLO mağazasına götürdüm. Mağazada sadece fotoğrafları çekildi ve ürün bana geri verildi. Daha sonra fp260319-361-0435719 koduyla açılan inceleme talebim sonucunda, SMS ile tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve bu nedenle iade ya da değişim yapılamayacağı bilgisi verildi. Sadece fotoğraflara bakılarak koku gibi kullanım esnasında ortaya çıkan bir sorunun nasıl değerlendirildiğini açıkçası anlamakta zorlanıyorum.
Kısa sürede, az kullanımda ve daha önce aynı modelde yaşamamış olmama rağmen bu ayakkabıda yoğun koku problemi yaşamam, üründe bir sorun olduğunu düşündürmektedir. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi için ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını veya talebim doğrultusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
FLO üzerinden mağazadan online olarak satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı 3–4 ay kadar sürede kullandıktan sonra kenarlarının açılması, uç kısımlarının kırılması ve iç taraflarının deforme olup ayağımı rahatsız etmesi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek incelemeye gönderdim...
Yaklaşık 3‑4 ay önce Antalya Kepez FLO mağazasından 41 numara adidas marka yürüyüş spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı haftada sadece 1‑2 kez giymeme rağmen, kısa sürede ayakkabının yan tarafında, kullanımla ilgisi olmayan bir bölgesinde kumaşında açılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemey...
FLO üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık dört ay önce aldım ve aynı dönemde başka bir markadan da ayakkabı almıştım. Diğer ayakkabıyı çok daha sık giymeme rağmen hiçbir sorun yaşamadım, buna karşılık Adidas marka ayakkabının ön kısmı daha ilk giydiğim zamanlarda ...
FLO'dan aldığımız üründe koku sorunu oluştu, ayrıca ayakkabı farklı yerlerinden vurup yara yaptı. Hiç rahat değildi. İade veya değişim talep ettik ancak mağaza ürünü incelemeye gönderdi. Ürünü daha yeni teslim etmemize rağmen hemen inceleyip ret vermişler. Üründe sorun varken bu kararı kabul etmiyor...
Yorumlar