to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabının Tekinde Deri Soyulması Ve Kullanıcı Hatası Yanıtı
Siyah Adidas ayakkabımın sağ tekinde deri soyulması yaşadım. FLO'dan aldığım ürünü mağazaya götürdüm ve resimleri çekildi. Ayakkabıyı alalı 3 ay olmuştu ve en fazla 10 kez giymiştim. Sadece bir tekinde deri soyulması oldu, diğerinde herhangi bir sorun yok. Resimler çekildikten sonra bana kullanıcı hatası olduğu yönünde bir mesaj geldi. Kullanıcı hatası olsaydı neden sadece tek ayakkabı soyulsun, diğeri soyulmasın? Ayakkabıda açılma ve derisinde soyulmalar oluştu. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. 3 aylık bir ayakkabının sadece birinin soyulması normal mi? Sadece resimle kullanıcı hatası olduğu nasıl anlaşılıyor, anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim ama keşke bunu mağazanıza geldiğimde yapılsaydı böyle uğraşmak zorunda kalmasaydık
