Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Talebim Reddedildi

18 Ekim 12:55
215

4 ay önce Nevşehir Nissara AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack Max model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, son 1 hafta içerisinde topuk kısmında aşınma başladı ve alt tabanında da açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, marka kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir üründe kesinlikle beklemediğim bir durumdur.

Şikayetimle ilgili olarak mağazaya başvurdum ve inceleme sonucu üretim kaynaklı bir sorun tespit edilemediği için iade talebim kabul edilmedi. Ancak, 4 ayda bu seviyede bir aşınmanın tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

43430031607551180102 müşteri numarası ile yaptığım alışverişte yaşadığım bu sorun için ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 13:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

10 Eylül 13:12
492
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

07 Haziran 2024 19:27
413
"Sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru