to read complaints and reviews, or file yours.1
Flixbus Sefer İptali Nedeniyle Uçağımı Kaçırma Riski Ve Yanıt Alamama Mağduriyeti
6 Ekim 2025 01:06640
09.10.2025 tarihinde saat 10:10'da Colmar'dan Basel'e gitmek üzere flixbus'tan bilet aldım (rezervasyon numarası: 3290783524). Ancak 05.10.2025 tarihinde saat 23:00'te bana gönderilen bir e-posta ile, seferimin iptal edildiği ve biletimin öğleden sonra 16:05'e aktarıldığı bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle Basel'den uçağıma yetişemeyeceğim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir yanıt alamadım. Biletimin tam ücretinin iade edilmesini ya da bana uygun bir alternatif ulaşım sağlanmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Daha önce flixbus'ı kullandım ancak bu güzergahta ilk kez seyahat edecektim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
