to read complaints and reviews, or file yours. 
Flixbus ile yaklaşık son 1 aydır Münih-Köln ve Köln-Münih arasında sık sık seyahat ediyorum. 11.08.2025 tarihinde 22:50’de kalkması gereken N280 numaralı otobüsüm yine her zamanki gibi 23:18’de geldi. Bu gecikme neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor ve aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Rezervasyon numaram: 3278763259.
Bu gecikmeler yüzünden 3-4 kez önemli randevularımı kaçırdım, başka güne almak zorunda kaldım ve tekrar otobüs parası ödedim. Flixbus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "yolculuk hâli" gibi gerekçelerle geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Biletlerimi her zaman Flixbus’un mobil uygulaması veya internet sitesi üzerinden satın alıyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmeler nedeniyle işlerim aksıyor ve sonraki otobüs/tren bağlantılarını da kaçırıyorum. Artık bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Aksi halde Flixbus’u kimseye tavsiye etmeyeceğim.
22 Temmuz 2025 tarihinde, Köln Bonn Havaalanı Terminal 2 kalkışlı ve Brüksel Tren Garı Nord varışlı, 328 sefer numaralı flixbus otobüsünü kullanmak üzere toplam 26 kişi olarak bilet aldık (PNR: 326 41828 89 ve 3264181407). Otobüsün kalkış saati 15.55 olmasına rağmen, 18.15’e kadar otobüs gelmedi ve ...
Flixbus'tan 27 Aralık 2024 saat 22:20'de Venedik'ten Viyana'ya giden otobüs için bilet aldım. İlkinde ödeme hatası verdi ama hesabımdan para çekildi. Ortada herhangi bir bilet bilgisi yoktu. Canlı hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'Bizde böyle bir durum görünmüyor, bekleyin, 3 gün içinde hesabını...
Flixbus uygulamasından 25 Aralık'ta ertesi gün için Augsburg-Stuttgart arası bilet almaya çalıştım. Kişisel bilgilerimi girdikten sonra ödeme kısmında Alman banka hesabım üzerinden Klarna sistemiyle devam ettim, ödeme esnasında bilgilerimi girdikten sonra sistem hatası ile ödemenin tamamlanmadığına ...
09.10.2025 tarihinde saat 10:10'da Colmar'dan Basel'e gitmek üzere flixbus'tan bilet aldım (rezervasyon numarası: 3290783524). Ancak 05.10.2025 tarihinde saat 23:00'te bana gönderilen bir e-posta ile, seferimin iptal edildiği ve biletimin öğleden sonra 16:05'e aktarıldığı bildirildi. Bu değişiklik n...
15 Kasım 2025 tarihinde, flixbus üzerinden Amsterdam’dan Brugge’e saat 08:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve hesabımdan toplam 3313 TL çekildi. Ancak biletlerim ne uygulamada ne de e-posta adresimde (o***********@gmail.com) görünmüyor, ayrıca tarafıma herh...
Yorumlar