to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında satın aldığımız Arçelik aracılığı ile üretilen Flavel 10 dilim fanlı yağlı ısıtıcı radyatörü, evimizde doğa...lgaz olduğu için uzun süre kullanmadık. Şu anda doğalgaz olmayan bir daireye taşındığımızda ürünü kullanmaya başladık. Fakat fişe taktıktan sonra yaklaşık 5 dakika ısıtıyor, ardınd
01.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden e*** u*** adına 3126070163060799 numaralı siparişle 15.999 TL bedelle, ürün k...odu 26069179 olan Flavel ankastre set satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ Zonguldak Ereğli’deki teslimat adresime ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bil
25.05.2026 tarihinde A101 Alaşehir şubesinden Flavel marka 7 kg çamaşır makinesi için sipariş verdim. Sipariş sırasında ...ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 15’i olmasına rağmen ne bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de ürün hazırlığıyla ilgili herhangi bir gelişme oldu.
"Teşekkür ederim"
23 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1...2.999 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 3126042372412548 ve teslimat adresi Muğla Fethiye olarak kayıtlı. Sipariş ekranında ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak o gün
"Arçelik Flavel size teşekkür ediyorum. A101 e o kadar gitmemize rağmen çözemedik. Biz zannediyoruz ki Arçelik ürünü göndermiyor. Halbuki A101 merkezden müşteri bilgilerini yanlış girmişler. Bunu da Arçelik vesilesiyle öğrendik. Sorunu hallettik ve Arçelik ürünümüzü hemen teslim etti. Çok çok teşekkür ediyorum. Fakat lütfen A101 de ürününüzün satılmasına izin vermeyin."
15.01.2026 tarihinde Bursa Yenişehir’deki A101 mağazasından Flavel FLV 810 cm model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ür...ünün kurulumu ve teslimatı için Flavel yetkili servisi üzerinden sürecin tamamlanmasını beklerken süreç bir türlü ilerlemedi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hem Flavel müşteri hizmet
05.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Altkaynarca A101 şubesinden Flavel 810 cm çamaşır makinesini (ürün kodu: 26063823) ...peşin ödeme yaparak satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 mağazası ve müşteri hizmetleriyle 3–4 defa görüştüm. Her s
30 Ocak 2026 tarihinde Bitlis‑Tatvan’daki A101 şubenizden 8 kg Flavel marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipari...ş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, fiş verilmedi, sadece ürünün fotoğrafını çekmem istendi ve doldurulan belge şubede kaldı. Bugün ise üzerinden 19
18.12.2025 tarihli faturayla Samsun Atakum’daki A101 mağazasından Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ücret...ini peşin olarak ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, fiilen olmayan bir ürünü satmış gibi davranıldı. Bu süreçte hem mağazayı hem de A101
11.01.2026 tarihinde A101 Extra internet üzerinden Flavel marka ankastre set satın aldım. Ancak aradan bunca zaman geçme...sine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “ilgili birime ileteceğiz” denilerek oyalandım, somut
18 Aralık 2025 tarihinde A101’den Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünümün teslimatı yaklaşık bir a...y gecikti ve bu nedenle A101’e şikayette bulundum. Teslimatın hiçbir aşamasında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu şikayet sonrası yaklaşık bir hafta önce Flavel firması tarafınd
15 Ocak tarihinde A101 uygulaması üzerinden Flavel marka bir ürün satın aldım. Uygulamada kayıtlı olan adresim benim adr...esim olmasına rağmen ürünü anneme göndermek istediğimiz için farklı bir adrese gitmesi gerekiyordu. Siparişi verdikten sonra adres farklılığını fark edip iptal ettim, ancak ikinci
A101’den aldığım Flavel marka halı ve koltuk yıkama makinesi kutudan eksik parça ile çıktı. Cam silme başlığının kapağı ...eksik olduğu için makine suyu vakumlamıyor ve zeminler tamamen ıslanıyor. Ayrıca ürün ilk kullanımda suyu ısıtmıyordu. Müşteri hizmetleri tarafından Arçelik/Beko yetkili servisine
22 Aralık 2025 tarihinde Denizli’de bulunan A101 g391 kodlu mağazadan Flavel marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 13.999 TL olarak yaptım ve tarafıma 16391012212518210038 numaralı fatura kesildi. Ancak bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma tesl
20.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Flavel 3600 e model buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...tarafıma 3125122013714364 numaralı sipariş verildi. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden bir ay geçmesine rağmen
"T"
Arçelik’in yan ürünü olan Flavel 140 cm çay makinesini yaklaşık 1200 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cam demlik kısmı ...kırıldı ve sadece bu parça için 750 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen, kırık parça garanti kapsamına girmediği için yardımcı olunmadı. Müş
Arçelik Flavel kahve makinesini A101’den satın aldım ve ilk günden beri cihazda sorun yaşamaktayım. Kahveyi cezveye koyu...p çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıyor fakat makine kahveyi pişirmiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ana kartın yandığını ve değiştirildiği
Flavel dik Süpürge aldım. Yetkili servisi Arçelik. Süpürge çalışıyor, fayansları, parkeleri süper süpürüyor ama halıya g...elince yapışıp kalıyor. Arçelik yetkili servisi ve çağrı merkezi ile görüştüm, Arçelik yetkili servisinden eve gelip durumu kendi gözleriyle gördüler. Süpürgeyi iade etmemi, değişi
27 Şubat 2025'te A101 mağazasından Flavel marka çamaşır makinesi aldım, kredi kartı ile ödedim. Bugün 14 Mart 2025, 10 g...ün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kimseye ulaşamıyorum. Ürün nerede, nereden geliyor, kimse bilmiyor. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Ar
A101'den Flavel çamaşır makinesi satın aldım. 06 Kasım 2024 tarihinde, A101 sayfasında 15 gündür ürün kargoya verildi ya...zıyor, fakat gelen giden yok. Ürünü Arçelik servis teslim edecekmiş. Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün kargoda gelince teslim edeceğiz deniyor. Henüz teslim edilmey
1.10.2024 tarihinde A101 marketten almış olduğum Flavel marka çamaşır makin...esi hala teslim edilmedi. Bugün hem A101 temsilcisi ile görüştüm, birlik bi
3124090462390018 sipariş numarası ile 4 eylülde verdiğim 2 adet flavel mini buzdolabının 1 adeti geldi. Diğeri gelmedi a...ma sistemde teslim edildi. Görünüyor ve yaklaşık 60 gündür para iademizin yapılmasını bekliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerine ve çözün merkezine sorun iletilmesine rağmen sorunu
