A101 Flavel Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

18.12.2025 tarihli faturayla Samsun Atakum’daki A101 mağazasından Flavel marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, fiilen olmayan bir ürünü satmış gibi davranıldı.

Bu süreçte hem mağazayı hem de A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme sağlanmadı. Faturam firmada mevcut olup, istenirse Şikayetvar üzerinden fatura görselini de paylaşabilirim.

Ödemesini yaptığım bulaşık makinesinin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da ürün yoksa ödediğim ücretin eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.