to read complaints and reviews, or file yours.
Flanerbutik için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi iletişim eksikliği: mesajların yanıtsız bırakılması ve taleplerin görmezden gelinmesi öne çıkıyor. İkinci ağırlık noktası, iade taleplerinin 'iade yoktur' denilerek reddedilmesi ve siparişlerin kargoya verilmemesi (%31,6). Bazı vakalarda ödeme sonrası hesapların kapatıldığı ve WhatsApp üzerinden engelleme yapıldığı belirtilerek dolandırıcılık şüphesi dile getiriliyor.
13 Haziran 2026 tarihinde Flanerbutik’ten bir elbise satın aldım ve ödemesini havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi ya...pmama rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı ve elbise tarafıma hiç gönderilmedi. Sadece banka dekontum mevcut. Sipariş verdiğim Instagram hesabı şu anda tamamen silin
Flaner Butik’ten 12 Haziran tarihinde yaklaşık 2.150 TL tutarında, E****** b******* #1936 kodlu bir elbise siparişi verd...im. Ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Firmaya ait Instagram hesapları kapatıldığı için iletişim kanalları oldukça kısıtlandı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajl
04.06.2026 tarihinde Flaner Butik’in Shopier sayfası üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek ekru elbise siparişi verdim. #1...929 numaralı ve Meryem Ş**** adına olan bu siparişim için ödemem alındı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir
Flaner Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise ve ona uyumlu olduğu belirtilen ayrı bir şa...l satın aldım. Ürün açıklamasında şalların elbiselerle uyumlu olduğu özellikle yazmasına rağmen, gelen şalın rengi ile elbisenin rengi kesinlikle birbirine uymuyor. Elbisenin model
Flaner Butik’in kendi internet sitesi üzerinden #1868 numaralı siparişle gömlek pantolon takımı ve abiye şalı satın aldı...m. Ödemeyi yaptığım halde 27 Nisan’dan bu yana ürünlerim kargoya bile verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Butik için verilen numarayı aradığımda “kullanı
Flanerbutik üzerinden 26.04.2026 tarihinde #1863 numaralı siparişimle satın almış olduğum “Kat Kat Elbise (Mavi) ” isiml...i ürünle ilgili ciddi sorun yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen ürünün bedeni, sipariş ettiğim beden ile uyumlu değildir ve ürün görsel ve açıklamalardaki gibi değildir. Ayrıca sipa
Flaner Butik’ten “düz kulaklık mont” adlı ürünü sipariş ederken sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu nedenle kargonun ...ücretsiz olduğunu düşünerek alışverişi tamamladım. Ancak ürün 2 Mart tarihinde elime ulaştığında 120 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Bunun üzerine firmaya yazdığımda bana ka
Flaner Butik’in internet sitesi üzerinden geçen hafta fırfırlı bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün hem yırtık çıktı h...em de sitede seçtiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ancak bu kez de yine defolu bir ürün yolladılar. En son artık iademi talep ettiği
Flaner Butik’ten 9 Şubat tarihinde “kat kat şifon elbise” ürünü için #1603 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ü...rünün 7 gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderdiler ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi alamadım. Ö
Flaner Butik’ten Instagram üzerinden bir takım satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak defolu geldi. Ürün defolu olduğu... için iade talebinde bulunduğumda WhatsApp üzerinden “bizde iade yok” şeklinde cevap verdiler ve para iadesi yapmayı kabul etmediler. Defolu gelen bir ürünün iade alınmaması ve pa
Flanerbutik internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.889 TL olarak havale yo...luyla yaptım ve ürünün en geç 07.02.2026 tarihine kadar elime ulaşacağı söylenmişti. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya verildi denilerek g
29.12.2025 tarihinde Flaner Butik üzerinden kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine r...ağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen insan gibi bir cevap verilmedi, oyalayıcı
12 Ocak’ta Flaner Butik’ten bir elbise siparişi verdim ve ödemesini EFT ile yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün h...ala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu sormak için marka ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, 7. Gün elbiseyi
Instagram’daki Flaner Butik sayfasından yaklaşık 20 gün önce 1800 TL ödeyerek kışlık bir kaban satın aldım. Mağaza bana ...yanlış ürünü gönderdi ve istediğim kabanın yeniden gönderileceğini söyleyerek beni bekletti, ancak doğru ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine para iadesi talep ettim,
Flenar Butik’ten toplam 1.800 TL ödeyerek elbise satın aldım. İlk gönderilen elbise etiketsiz, dikiş ipleri temizlenmemi...ş ve oldukça özensiz bir şekilde geldi. Ayrıca, mankende göründüğüyle uzaktan yakından alakası yoktu. Buna rağmen iade kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek
1 Ekim 2025 Çarşamba günü Flaner Butik adlı internet sitesinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün yakl...aşık dört gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünün kumaş kalitesi ve duruşu son derece kötüydü, adeta sadece kumaş israfından ibaretti ve elle tutulur hiçbir yanı yoktu. Ürün el
17 Ağustos’ta Flaner Butik’ten “kuşaklı abiye tesettür elbise (lacivert)” siparişi verdim ve 1900 TL’lik elbisenin ödeme...sini havale yoluyla yaptım. 21 Ağustos’ta ürünüm teslim edildi, ancak kargo şirketine kapıda ödeme olarak tekrar 1900 TL'lik ücret ödemem gerektiği söylendi. Böylece aynı ürün için
Beyaz renk saten elbise siparişi verdim. Gelen ürünün rengi tereyağı sarısıydı. Üç gündür mesajlarıma dönüş yapılmıyor. ...Yasal olarak 14 gün iade hakkım olmasına rağmen, bu hakkımı görmezden gelmeye çalışıyorlar. Gerekli her yere şikayette bulundum, bu işin peşini bırakmayacağım.
Flaner Moda'da iki kez üst üste mağdur oldum. İlk verdiğim elbise bana hatalı bir şekilde gönderildi. Sonra iade etmek i...stediğimi belirttim, iade yapamayacağımı, sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ben de mağdur olmamak adına kabul ettim. Değişimde bana gönderilen elbise de yanlış geldi ve üst
Flaner Bitik isimli firma, 135 cm olarak yaptığı elbiseyi 145 cm ürettiğini söyleyerek bize sattı. Tabii kısa olunca biz...e yine yanlış bilgi verilmiş oldu. 'Değiştirelim, gönderin' dediler. Fakat ne paramızı verdiler ne de elbiseyi gönderdiler. Mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor.
Flaner Butik'ten aldığım blazer ceket takımını değişim için bir kez gönderdim, ancak teslim alınmadı ve ürün bana geri d...öndü. Sonrasında firma ile iletişime geçtim ve ürünü tekrar gönderdim. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Ne değişim ne de para iades
