to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Flaner Butik’ten 12 Haziran tarihinde yaklaşık 2.150 TL tutarında, E****** b******* #1936 kodlu bir elbise siparişi verdim. Ancak siparişim hala elime ulaşmadı.
Firmaya ait Instagram hesapları kapatıldığı için iletişim kanalları oldukça kısıtlandı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlara cevap verilmiyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde açmıyorlar. Mezuniyetime 5 gün kaldı ve elbisenin bu süreçte elime ulaşmayacağı artık neredeyse kesinleşti.
Hem iletişimsizlik hem de sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli olması halinde sipariş ve ödeme dekontu gibi tüm belgeleri paylaşabilirim.
