to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Ayda Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
6 Şubat 21:01311
29.12.2025 tarihinde Flaner Butik üzerinden kredi kartıyla bir elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen insan gibi bir cevap verilmedi, oyalayıcı ve yetersiz dönüşler dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında açıklama yapıldı.
Bu nedenle, gönderilmeyen ürün için ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünü de, bu yaşanan süreçten sonra artık kesinlikle teslim almak istemiyorum. Gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
