Ödeme Yapıldı Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Destekten Yanıt Yok

04.06.2026 tarihinde Flaner Butik’in Shopier sayfası üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek ekru elbise siparişi verdim. #1929 numaralı ve Meryem Ş**** adına olan bu siparişim için ödemem alındı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir mesaj ya da mail dahi gelmedi.
Durumu sormak için Gmail üzerinden kendileriyle iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi veriliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimde aciliyet olduğu için ekru elbisemin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorunu çözdülermi