to read complaints and reviews, or file yours. 
Flaner Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise ve ona uyumlu olduğu belirtilen ayrı bir şal satın aldım. Ürün açıklamasında şalların elbiselerle uyumlu olduğu özellikle yazmasına rağmen, gelen şalın rengi ile elbisenin rengi kesinlikle birbirine uymuyor. Elbisenin modelini de aslında pek beğenmedim; buna rağmen özellikle “kesinlikle iade yoktur” denildiği için bir şey diyemeyip mecburen kabul etmek zorunda kaldım, sadece uyumsuz olan şalı iade etmek istedim.
Perşembe günü firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve en azından şalın iadesini talep ettim. Firma diğer konularda cevap verirken, bu iade talebimle ilgili günlerdir mesajlarım sadece görüldü olarak kalıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Elbiseyle uyumlu olmadığı halde uyumlu gibi lanse edilen bu şal için iade talebimin ivedilikle işleme alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Flaner Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise ve ona uyumlu olduğu belirtilen ayrı bir şal satın aldım. Ürün açıklamasında şalların elbiselerle uyumlu olduğu özellikle yazmasına rağmen, gelen şalın rengi ile elbisenin rengi kesinlikle birbirine uymuyor. Elbisenin modelini de aslında pek beğenmedim; buna rağmen özellikle “kesinlikle iade yoktur” denildiği için bir şey diyemeyip mecburen kabul etmek zorunda kaldım, sadece uyumsuz olan şalı iade etmek istedim.
Perşembe günü firma ile iletişime geçerek durumu anlattım ve en azından şalın iadesini talep ettim. Firma diğer konularda cevap verirken, bu iade talebimle ilgili günlerdir mesajlarım sadece görüldü olarak kalıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne iade süreciyle ilgili bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor.
Elbiseyle uyumlu olmadığı halde uyumlu gibi lanse edilen bu şal için iade talebimin ivedilikle işleme alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Flaner Butik’in internet sitesi üzerinden geçen hafta fırfırlı bir elbise siparişi verdim. Gelen ürün hem yırtık çıktı hem de sitede seçtiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Bunun üzerine ürünü değişime gönderdim ancak bu kez de yine defolu bir ürün yolladılar. En son artık iademi talep ettiği...
1 Ekim 2025 Çarşamba günü Flaner Butik adlı internet sitesinden 1.750 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün yaklaşık dört gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünün kumaş kalitesi ve duruşu son derece kötüydü, adeta sadece kumaş israfından ibaretti ve elle tutulur hiçbir yanı yoktu. Ürün el...
Flanerbutik internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi 1.889 TL olarak havale yoluyla yaptım ve ürünün en geç 07.02.2026 tarihine kadar elime ulaşacağı söylenmişti. Buna rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Ürün kargoya verildi denilerek g...
Flaner Butik’in kendi internet sitesi üzerinden #1868 numaralı siparişle gömlek pantolon takımı ve abiye şalı satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde 27 Nisan’dan bu yana ürünlerim kargoya bile verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Butik için verilen numarayı aradığımda “kullanı...
12 Ocak’ta Flaner Butik’ten bir elbise siparişi verdim ve ödemesini EFT ile yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Durumu sormak için marka ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini, 7. Gün elbiseyi ...
Yorumlar