to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Bir Haftadır Hesabıma Yatmadı
11.07.2025 tarihinde Fix Gross Hasköy şubesinden 750 gram olarak etiketlenen sarım asma yaprağını satın almaya çalıştım. Ancak kasadan ürün 500 gram ve 229 lira olarak geçince durumu fark edip hemen iade ettim. Şubedeki çalışanlar, iade tutarının banka kartıma yatırılacağını söylediler ve fiş ile iade belgesi verdiler.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem şubeyle hem de bankamla görüştüm; bankam henüz böyle bir iadenin gerçekleşmediğini belirtti.
Satın alma ve iade işlemlerinin bu kadar uzaması ve takibinin zorluk yaratmasından dolayı mağdur oldum. Ücretimin hızlıca hesabıma aktarılmasını, ayrıca benzer durumların yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
