to read complaints and reviews, or file yours. 
Fitcity Bakırköy Capacity şubesine 30 Nisan 2025 tarihinde 12 aylık üyelik için 21.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Yaklaşık 4 ay düzenli olarak spor salonunu kullandım. Sonrasında yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle spora devam edemeyeceğim için, üyeliğimin kalan kısmının iptal edilmesini talep ettim. 9...
Forum İstanbul AVM’de bulunan Fitcity spor salonu üyeliğimi 10.11.2025 tarihinden beri defalarca arayıp dondurmak istememe rağmen, her seferinde sadece "Tarafınıza dönüş yapacağız" denilerek oyalıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Haftalardır basit bir üyelik dondurma işlemi için bu ka...
"Şikayetim üzerine kalan ücret haklarım iade edildi."
25.02.2025 tarihinde fitcity GYM welness SPA İstanbul Bakırköy Marmara Forum şubesinden yıllık üyelik satın aldım ve bunun için 17.600 TL ödedim. Üyeliğimin, tesise ilk giriş yaptığım tarihte başlaması gerektiği bilgisi verilmişti. Ancak üyeliğim, satın alma tarihinden başlatıldı. 25.04.2025 tarihin...
Fitcity Marmara Forum şubesinde yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Temmuz 2025 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak şube yetkilileri, üyeliğimin iptal edilmeyeceğini ve ödediğim ücretin iade edilmeyeceğini belirttiler. Bu konuda şubeyle bizzat gör...
Bakırköy Capacity AVM'deki Fitcity şubesine yeni üye oldum ve yaklaşık 10 gündür spor salonunun aşırı sıcak olmasından dolayı çok rahatsızım. Klimalar yeterli şekilde çalıştırılmıyor ve ortamda ciddi bir hava sirkülasyonu eksikliği var. Bu konuyu defalarca salon yetkililerine ilettim; ancak bana sür...
Fitcity Bakırköy şubesine 27 Eylül 2024 tarihinde yıllık üyelik kaydı yaptırdım. 3 Ekim 2025 tarihinde de vücut ölçümlerim için ( boy, kg, postur, vb.) spor salonuna gittim. Ölçüm için gittiğim gün öksürük krizine girdim. Bana eslik eden ölçümlerimi yapan personel de buna tanık olmuştur. Ortamda haf...
"Capasiti AVM sorumlusu Işıl hanım çok yardımcı oldu sağ olsun mağduriyetimizi giderdi kendisine çok teşekkür ederim başarılarının devamın dileriz"
Fitcity Bayrampaşa Forum İstanbul AVM deki spor salonunu üye oldum ve üyelik hakkımı devretmek için fahiş fiyat talep ediyorlar. Üyelik benim ve arkadaşıma devretmek istiyorum. Benim olan parası ödenmiş bir üyeliği neye dayanarak para isteniyor. Üye yapmaya çalışırken kürk takla atıldı ve istediğimd...
"Genel müdür aradı ve hallettik"
16.04.2025’te indirimli üyelik teklifinizden yararlanarak 8.500 TL tutarında 6 taksitli ödeme yaptım ve sözleşmemi imzaladım. 04.05.2025’te aranıp “yö...
"Süreç uzun sürse de ücret iadem bugün gerçekleşti. %20 kesinti yapıldı. Teşekkürler..."
Eşimle birlikte üye olduğumuz ve 2 yıla yakın süredir devam eden üyeliğimizin, yurt dışına yerleşme sebebiyle masaj paketine dönüşümünü talep ettik. Ancak sunulan teklifler bize mantıklı gelmedi. 2024 Aralık ayından beri bu süreç devam ettiği için 2025 Ocak ayında hem satış ekibinden hem de Fitcity ...
2 senelik parasını ödeyip aldığım üyeliğimi yurt dışına taşındığım için devretmek istiyorum ve benden 12.500 TL, evet 12.500 TL yenilenme adı altında para istiyorlar. Devir edeceğim parama göz koyuyorlar. Dalgamı geçiyorsunuz benimle, çok ayıp, çok yersiz. Bir sürü arkadaşım var giden.
Marmara Forum Fitcity'den aylık üyelik olmadığı, yıllık üyelik olduğu ve %20 komisyon vererek iade edebileceğimi söyledikleri için üyelik satın aldım. İş yerim değiştiği ve yakında taşınacağım için iade formu doldurdum. Fakat aradığımda sürekli 'isminiz neydi, ileteceğiz' deyip geçiştiriyorlar. Yetk...
Marmara Forum fitcity / fitcity spor salonu üyeliğime anlaşmama göre 6gün + 5 ay vardı. Sözleşme tarihim 03/03/2023 idi ve anlaşmanın başında 13 ay ve ek 5 ay dondurma sözü ile ıslak imzalı bir sözleşme imzaladık. Bugün bu spor salonu ilgilisi e**** bey beni aradı ve sözleşmemin 6 gün sonra biteceği...
Daha önce farklı merkezlerde spor geçmişi olan biri olarak, evime yakın olan Marmara Forum içerisindeki fitcity spor merkezine giderek görüştüm. Özel sağlık sebeplerimden ötürü 3 aylık üyelik almak istediğimi belirttim. Benimle görüşen yetkili beyefendi, üyelik ücreti olarak bir rakam belirtti. Düşü...
Merhaba, 26 Ekim 2023 tarihinde saat 21:00 civarında Fitcity ile görüşmeye gittik ve o gün 13 aylık ödeme gerçekleştirdik. Ödeme yapmadan önce konuşulan şartlar arasında aşağıdaki konular vardı: 1- Akşam olması sebebiyle sözleşmenin uzun süreceği ve daha sonra yapılacağı. 2- Üyeliğimizin 1 Kasım 202...
Fıt city'de adam yanıltıyorlar. Oyalayıp para iadesi yapmıyorlar. Üye yapmak için çok sempatikler. Gidemediğimiz ve iptal etmek zorunda kaldığımız iptal ücretini iade etmiyorlar ve muhatap bulamıyorsun. Ha bir de yalan söylüyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.
Bu spor salonunda birinci senem dolmadan ikinci senenin üyeliği için satış elemanları rahatsız edici bir sıklıkla aradılar ve en sonunda istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğimi ve ücret iadesi alacağımı de söyledikleri için ikinci senenin üyeliğini başlattım. Birkaç ay sonra önceden de belirtt...
Bana 2023.2.28 ücret 1 yıllık fiyat 12.000 sonra 8500 sonra da 8.000 söylendi anlaştık 3 gün gittim! Çok kötü yer böylesini görmedim ne aletleri çalışıyor ne de orada çalışanlar normal tuvalet pis! Dilekçe verdim 4 günden sonra gitmedim 100/20 kesinti olacakmış pek bunu da geçtim! Ay 2023.04.10 iad...
Fitcity Forum İstanbul üyelik iptalinde ücret iadesinde ayıplanacak şekilde kesinti yapıyor ilgili mercilere bildirilecektir. Kendi sistemleri üzerinden ilerliyorlar. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru sağlanacaktır. Sadece yapılan ayıp ve saygısızlık
Fitcity Marmara Forum'daki şubesine gittiğim ilk gün bana göre uygun olmadığı için dilekçe ile 14 gün cayma hakkımı kullanmama rağmen, 60 gündür yatırdığım ücretimi iade alamıyorum. İhtarname ve Tüketici Mahkemesi devamıyla ilerler süreç diye düşünüyorum.
Fitcity Marmara Forum'daki şubesine gittiğim ilk gün bana göre uygun olmadığı için dilekçe ile 14 gün cayma hakkımı kullanmama rağmen 60 gündür yatırdığım ücretimi iade alamıyorum. İhtarname ve Tüketici Mahkemesi devamıyla ilerler süreç diye düşünüyorum.
