Marmara Forum Fitcity Fitcity Spor Salonu Nun Yaptığı Usulsuzluk

Marmara Forum fitcity / fitcity spor salonu üyeliğime anlaşmama göre 6gün + 5 ay vardı. Sözleşme tarihim 03/03/2023 idi ve anlaşmanın başında 13 ay ve ek 5 ay dondurma sözü ile ıslak imzalı bir sözleşme imzaladık. Bugün bu spor salonu ilgilisi e**** bey beni aradı ve sözleşmemin 6 gün sonra biteceğini iletti. Dondurduğum 5 aylık anlaşmamı sisteme hiç girmemişler anladığım kadarıyla ve sözleşmeyi imzaladığım b**** can bey in firmadan ayrıldığını söylemelerinin yanında imzaladığım sözleşmenin bir kopyasını da bana çıkartıp sunamadılar. Hepsinin çözümü için spor salonuna uğramam gerektiğini söylediler. Halihazırda devam eden sözleşmem için benim ek bir talebim olmamasına rağmen sözleşmeyi bulamamaları, anlaşıldığı gibi 5 ay dondurma talebimin işleme ve kayda alındığını teyit edememeleri ve bahane olarak çok yoğunuz gelirseniz yardımcı olabiliriz diyerek açıkça savsaklamalarını kabul edemem. Dondurduğum 5 ay daha salona gitmeyeceğim ve 5 aylık üyelik ücretimin bana ödenmesini talep ediyorum. Kayıtları kaydedip üyeliğim 5 ay süreli erken sonlandırılmak durumunda kalabilir! Böylesi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Kurumsal diye geldiğimiz bu firma bakkal gibi bireysel ilişkilerle sistem eksiklikleri ve bilgi eksiklikleri ile dolu gördüğüm kadarıyla. Hem sorunlardan bihaber olmaları hem de açıkça anlatmama rağmen çözüm odaklı olmayıp beni de ofislerine gitmeyerek çözüm odaklı olmamakla suçlamalarından şikayetçiyim