Yeni Aldığım Fissler Düdüklü Tencerede Kararma Ve Sızıntı Sorunu, Satıcı İlgisizliği



Hepsiburada üzerinden Piranlar satıcısından 4.5 litrelik Fissler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay oldu ve yalnızca 2 kez kullandım. İlk kullanımda tencerenin hem içinde hem de tabanında kararmalar oluştu, ikinci kullanımda ise bu kararmalar daha da arttı ve tencere kullanılmaz hale geldi. Ayrıca kapağında da su sızıntısı problemi yaşadım. Ürünü gazlı ankastre ocakta kullandım ve elde yıkadım, herhangi bir özel temizlik ürünü kullanmadım.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Piranlar satıcı sorumluluk almıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. 8 bin lira ödeyerek aldığım bu üründe hem kararma hem de sızıntı gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün iadesini ve paramın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum, aksi halde CİMER dahil her yere şikayetimi ileteceğim. Satıcıdan ve markadan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Adım: T***** l**
Kargo Takip No: 5310********42


Fissler marka düdüklü tencere 2 kullanımdaki hali çok karardı iade talep ediyorum tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum
Merhaba, Fissler servisimiz şuan taşınma aşamasındadır. 1 hafta sonra destek vermeye devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.














