to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Hayal Kırıklığı: Güven Sarsan Deneyim
Bundan yaklaşık 4 ay önce İzmir'den Fissler düdüklü tencere aldım. Yaklaşık 8 kere ancak kullanmışımdır. Ve ürün son iki kullanımda artık düdüklü tencere olma özelliğini yitirdi ve su akıtıp tüm içindeki suyu da buharla atıyor. Asla pişim düğmesi yükselmiyor. Bu ürüne yaklaşık 10 bin lira para verdik ve sonuç. Nasıl bu kadar kendisinden emin olan marka bunu müşterisine yaşatabiliyor? Şimdi bu ürünü biz aldığımız yere götürsek bize nasıl bir dönüş sağlayacaklar bilmiyoruz. Markanın ürünlerine olan güvenimiz yerle bir oldu. Tamirini yapsalar yeniden aynı sorunu yaşamayacağımızın garantisini kim verebilir? Ben Almanya şirketine de yazdım. Şikayetimi ama onlardan önce Fissler'in Türkiye temsilcilerinden ürünümün yenilenmesini ve acilen bana dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 13/03/2025 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Pişirme işlemine mutlaka en büyük göz yüksek ateşte başlamalısınız , koyduğunuz suyun derecesine ve miktarına göre basınç oluşma süresi 5-15 dakika arasında değişmektedir, istenilen pim seviyesi çıktıktan sonra büyük göz ocağı kapatıp tenceremizi kahve gözüne alarak altını kısarak pişirme işlemine devam etmemiz gerekmektedir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Marka iletileme geçtiği için teşekkürler. Bir de bu markanın yurt dışı ürünlerini alıp Türkiye versiyonu ile karşılaştırma yapacağım
Çözüm buldunuz mu