Pas Benzeri Lekeler Ve Çift Beyaz Çizgi Çıkmaması Nedeniyle Düdüklü Tencerede Sağlık Endişesi

Fissler’in kendi internet sitesinden 2 Aralık tarihinde satın aldığım Fissler Vitaquick Edition 6 + 3,5 litre düdüklü tencereyi yalnızca iki kez kullanmama rağmen kapağın iç kısmında çıkmayan pas benzeri lekeler oluştu. Ürünün yeni olmasına ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen bu lekelerin ortaya çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de Fissler markasının kalitesiyle bağdaştıramadığım bir durum yarattı.

Ürüne ait faturamda numara o012025000223892 olarak yer almaktadır. 12 Ocak 2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve sonrasında tarafıma dönüş yapılarak, birkaç kullanımdan sonra lekelerin kaybolacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ve ürünü kullanmama rağmen bu lekeler kesinlikle kaybolmadı.

Bugün ise düdüklümde farklı bir sorun daha yaşadım. Düdüklü tenceredeki çift beyaz çizgi artık çıkmıyor, yani ürün düdüklü işlevini yerine getirmiyor ve güvenli/sağlıklı kullanım açısından beni daha fazla tedirgin ediyor. Hem kapağın iç kısmındaki pas benzeri lekeler hem de düdüklünün temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle, düdüklü tencerenin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik incelemelerin yapılarak, sağlık açısından risk oluşturmayan, pas benzeri lekelenme yapmayan ve düdüklü fonksiyonunu eksiksiz yerine getiren yeni bir ürünle değişimin sağlanmasını, hâlâ taksitlerini ödemekte olduğum bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.