Sıfır Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Çizikli Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor


27 Kasım 2025 tarihinde Fissler resmi mağazadan satın aldığım Vitaquick Edition düdüklü tencere Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü heyecanla bekliyorduk, ancak yoğunluktan dolayı kutusunu ancak 30 Kasım’da açabildik. Kutuyu açtığımızda, tencerenin kapağı üzerinde tırnağa takılan belirgin çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır ve kusursuz gelmesi gereken bir ürünün bu şekilde defolu çıkması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürün için 15.249 TL ödedim ve karşılığında hatasız, yeni bir ürün beklerken çizikli bir kapakla karşılaştım. Fissler müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu nedenle defolu gelen Vitaquick Edition düdüklü tencerenin acilen yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Musa Bey Merhaba; Sıfır Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Çizikli Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.





















