to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Fissler Vitaquick 4,5 litre düdüklü tenceremin 22 cm kapak lastiğine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Düzenli aralıklarla yenilenmesi gereken bu basit ama zorunlu yedek parçaya ulaşamadığım için yaklaşık üç aydır tenceremi kullanamıyor olmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Orijinal kapak lastiğini hem yetkili servis ve ana distribütörün internet sitesi üzerinden hem de ürünün resmi Türkiye internet sitesi üzerinden sipariş vermek istedim; ancak her defasında stokta olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yıllardır satışta olan bir ürünün bu kadar temel ve zorunlu yedek parçasının bu kadar uzun süre tedarik edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Fissler’den, Vitaquick 4,5 litre düdüklü tencereme uygun 22 cm orijinal kapak lastiğinin bedeli karşılığında, gecikmeye yol açmayacak şekilde temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Fissler Vitaquick tencere kullanıcısıyım. Ürünü aylardır yedek parça temin edemediğim için kullanamıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.
Önce tenceremin lastik contasına ihtiyacım oldu. Aylardır orijinal lastik conta için bekliyorum. Distribütör ya da yetkili kanalla görüştüğümde lastik contanın 1 hafta içinde stoğa gireceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçti, hâlâ stokta görünmüyor ve temin edemiyorum.
Şimdi ise valf conta setine ihtiyacım var, fakat bu parça da sitelerinde mevcut değil ve stokta görünmüyor. Bir önceki parçada verilen “1 hafta içinde stokta olur” bilgisinin gerçekleşmemesi nedeniyle artık yeni verilecek stok tarihlerine de güven duyamıyorum.
Fissler gibi bir markanın bu kadar temel yedek parçaları aylarca tedarik edememesi ve kullanıcılarını mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Vitaquick tencerem için hem lastik conta hem de valf conta setinin en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu yedek parça tedarik sürecine dair net, güvenilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fissler marka Vitaquick model düdüklü tenceremin 22 cm kapak lastiğini uzun süredir bulamıyorum. Bu parça belirli periyotlarda değişmesi gereken, basit ama zorunlu bir yedek parça olmasına rağmen orijinal yedek lastiğe ulaşamadığım için yaklaşık 2 aydır tenceremi kullanamıyorum. Orijinal kapak last...
Fissler marka Vitaquick Green 22 cm yeni model düdüklü tenceremin lastiğini yaklaşık 7 aydır Fissler’in kendi internet sitesinde bulamıyorum. Orijinal...
Uzun süredir kullandığım Fissler Vitavit Comfort düdüklü tenceremin 22 cm’lik lastik contasını yaklaşık dört aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Neredeyse tüm alışveriş sitelerine baktım, stokta yok görünüyor. Fissler’in kendi internet sitesini de düzenli olarak kontrol ettim, orada da stok bulamadım. ...
Yorumlar