Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Lastiği Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Selda
23 Şubat 22:26
1.173

Fissler marka Vitaquick Green 22 cm yeni model düdüklü tenceremin lastiğini yaklaşık 7 aydır Fissler’in kendi internet sitesinde bulamıyorum. Orijinal yedek parça olmadan ürünü sağlıklı ve güvenli kullanamıyorum.

Bu süreçte Fissler müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu konuda yardımcı olamayacakları, satış yerlerine tek tek sorup bakmam gerektiği söylendi. Böyle bir markadan, özellikle de güvenlik açısından kritik bir parça için bu kadar geçiştiren ve çözümsüz bir yaklaşım beklemiyordum.

Fissler’den beklentim, Vitaquick Green 22 cm düdüklü tencere için uygun orijinal lastiğin en kısa sürede stoklara alınarak resmi satış kanallarında satışa sunulması ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.

24 Şubat 16:25 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım siz de yazın. 6502 kanuna göre yedek parça temin zorunluluğu var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fissler Vitaquick 22 Cm Kapak Lastiği Temin Edilemiyor

profile
Cumhur
17 Aralık 2025 19:51
1.877

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru