Fissler Vitavit Comfort Düdüklü Tencere Lastiği Aylarca Stokta Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

Uzun süredir kullandığım Fissler Vitavit Comfort düdüklü tenceremin 22 cm’lik lastik contasını yaklaşık dört aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Neredeyse tüm alışveriş sitelerine baktım, stokta yok görünüyor. Fissler’in kendi internet sitesini de düzenli olarak kontrol ettim, orada da stok bulamadım.

Bu süreçte Fissler’in yetkilisiyle de görüştüm, sipariş verildiğini ve ürünün geç ulaştığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Net bir bilgi verilmemesi ve sorunun bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Üç aydır düdüklü tenceremi kullanamıyorum. Yüksek ücret ödeyip tercih ettiğim bir markadan, bu kadar basit ve sık ihtiyaç duyulan bir yedek parçada sürekli stok sorunu yaşamam açıkçası kabul edilebilir değil. Fissler’den, 22 cm Vitavit Comfort düdüklü tencere lastiği için acilen stok sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.