to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Düdüklü Tencerenin Lekeleri Ve Trendyol’dan Destek Almama
Trendyol üzerinden Fissler Türkiye satıcısından Fissler Vitaquick Premium 6 + 3,5 litre düdüklü tencereyi çeyizim için satın aldım. Ürün 10 Mart Salı günü teslim edildi ve uzun süre hiç kullanılmadan bekledi. Ağustos ayında ilk kez kullanmak istediğimde, daha ilk kullanımda tencerenin içinde ve dışında lekeler, izler, sararmalar ve siyahlaşmalar oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde lekelenme ve renk değişimi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü özenle ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu durumla karşılaştım. Trendyol ile iletişime geçmek istediğimde ise 6 ayın geçtiği gerekçesiyle iletişime kapalı olduğu bilgisini aldım ve herhangi bir destek alamadım. İlgili sipariş numaram Trendyol sisteminde #11021197245 olarak görünmektedir.
Hem tencerenin kalite sorununun incelenmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Özlem Hanım Merhaba; İlk Kullanımda Düdüklü Tencerenin Lekeleri Ve Trendyol’dan Destek Almama ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
