to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Patlamaz Garantili Düdüklü Tencere Patladı Kolum Yandı
Fissler markasının düdüklü tenceresini aldım, diğer markalar korkuttuğu için patlamaz garantili olduğu yazıyordu. En güvenilir diye, diğer düdüklülere göre kat kat fazla fiyat vererek aldığım ürün patladı. Düdüklünün yakınındaydım, içinden fışkıran su ile kolum biraz yandı. Ters dönüp yan çarptı, Allah korudu, iyi ki yüzüme gelmedi. Fissler, hani patlamazdı, hani garantiliydi, bu nasıl olur? Hâlâ şoktayım, evin durumundan bahsetmiyorum bile.
Gelişme
Kaç tane düdüklü parası vererek aldığım düdüklü ile geldiğimiz noktaya bak düdüklüm patladı servise gönder dendi gönderdik ve 2 lastik için 3 bin tl para istendi neymiş 2 yılda bir 3 bin lira verip sürekli değiştirmem gerekiyormuş garantisi bitmiş alalıda daha 2 buçuk yıl olmuşken, bu paraya 2 yılda bir yeni düdüklü alırım ya o kadar para ver üstüne patlasın her yer yerle bir olsun üstüne para isteyin ayrıca bir müşteri temsilcileri iletişim yok konuşulmuyor bile sanki bizde sorun dövecek bizi bu nasıl firma koskoca Fissler böyle firmamı olur çözüm bile sunulmadı asla asla Fissler tercih etme biz yandık siz yanmayan o kadar para verip çöpe atmayın diğer markaları tercih edn bir sorun olunca muhatap bulursunuz en azından sorunu çözüyorlar garantisi bitse bile. Ayrıca ürünümü geri iade ederlerken kargo parasınıda bana kilitlediler. Çevremde kimseye aldırmam artık asla asla.
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 19/06/2025 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Fissler ürünlerinde patlama olayı 183 yıllık mazisinde olmamıştır. Uzun süreli değiştirilmeyen veya orijinal olmayan conta aksamlarında sorun yaşanması halinde basıncı tutamadığında en son güvenlik tedbiri devreye girer ve tencere kendini ocaktan aşağıya atarak kapak lastiğini yarım olarak dışarı çıkartır ve basıncını yan taraftan boşaltır. Ancak kapak ve gövde birbirinden asla ayrılmaz. Kullanma kılavuzu talimatlarında conta aksamlarını 400 kullanım veya 2 yılda bir değiştirilmeleri gerektiği detaylı yer almaktadır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
