Fissler Düdüklü Tencereyi Kullanırken Yiyecek Renk Sorunu Ve Garanti Dışı Yardım Reddi

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım 6 litre Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kullanım talimatına tamamen uymama rağmen bu tencerede pişirdiğim her türlü yiyecek, sebze ya da et fark etmeksizin morarıp karararak rengini kaybediyor. Özellikle bakliyatlarda bu durum çok net şekilde görülüyor ve yiyeceklerin görüntüsü tüketilemeyecek hale geliyor.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine Fissler yetkili tarafıyla görüştüğümde, garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak dünya para vererek aldığım bu ürünü, bu sorun nedeniyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Yukarıda anlattığım durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.