to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencerenin Kapağındaki Plastik Parça Çatladı
Fissler marka düdüklü tencereyi herhangi bir işlem yapmamamıza rağmen, kapağının altındaki plastik parça çatlayıp düştü. Düdüklü tencere bu şekilde kullanılamaz. Yetkililerden plastik parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Acil olarak dönüş bekliyorum.
Ürünün detaylı videosunu istenmesi halinde gönderebilirim.
Sn. Furkan T, Kapak sapınız kırılmış efendim. Fissler Kapak Sapları Plastik değildir efendim; Avrupa Dekra'dan ödüllü olup yüksek basınca dayalı özel bir taştan imal edilmiştir. Yere düşürmemek, sert bir zemine çarpmamak, içinde basınç varken açmaya çalışmamak ve ters kapatmamaya özen göstermek gerekmektedir. Tüketiciden kaynaklı fiziki hasarlar maalesef tüm markalarda olduğu gibi Fissler ürünlerinde de garanti kapsamı dışında işlem görmektedir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Biz herhangi bir şekilde yere düşürmedik müşteri memnuniyeti böylemi oluyor sizin gibi büyük bir firma müşteri memnuniyeti adına sorunu gidermesi gerekir
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar mağdur edildim
