to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2010'den beri üye
Konu: Fissler Düdüklü Tencere Kapak Arızası Sayın Yetkili, Fissler düdüklü tenceremi ikinci kullanımımda, kapağındaki ...'taş' adı verilen parçanın kırılması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Dayanıklılığıyla bilinen bir markada böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, müşteri hizmet
Sayın Arçelik Yetkilileri, Öncelikle, uzun yıllardır memnuniyetle kullandığımız Arçelik 570505 eı Buzdolabı hakkında s...izinle paylaşmak istediğimiz bir konu var. Son zamanlarda, buzdolabının sıcaklık seviyesinde ciddi bir artış fark ettik. Normalde serin bir ortamda bile, dolabın yan panelinde ölçt
Fissler set aldım, Galeri Kristal'den. Garanti kapsamında olan düdüklü tenceremin kapak kulpunun içindeki siyah bir plas...tik parça kendiliğinden koptu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, ilgisiz ve sorumsuz davrandılar. Zorla teknik destek biriminin kontrol etmesini istedim. Ürünü gönderdim, kullanıcı h
Fissler markasına duyduğum güvenle satın almış olduğum düdüklü tencerenizi, henüz ikinci kullanımımda, kapağında yer alan ve “taş” olarak adlandırılan parçanın kırılması nedeniyle hayal kırıklı yaşadık. Ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusundaki beklentilerim göz önüne alındığında, bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerinizin konuya yaklaşımı da markanızın profesyonelliğiyle örtüşmeyen bir tutum sergilemiştir. Kullanıcı hatası iddiasıyla, ürünün yanlış kapatılması, yere düşürülmesi gibi ihtimaller sıralanmış; ancak ürünle ilgili birçok kişinin benzer sorunları yaşadığına dair geri bildirimler olmasına rağmen, tasarım hatası ihtimali göz ardı edilmiştir
