Patlayan Düdüklü Tencere Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği



Fissler düdüklü tencere, patlamama garantisi verilen bir düdüklü ama maalesef böyle bir durum başımıza geldi. Dünyaca ünlü, insanlara güven veren bir marka için çok üzücü gerçekten. Düdüklünün içerisindeki yağ ve su mutfağa yayılmış ve kapağındaki kalkıp inen parça kopmuş, fırlamış. Ne müşteri hizmetleri var ne de ulaşabileceğimiz bir merci. Garantisi devam eden bir ürün, umarım problem çözülebilir.
Sn. Sümeyya A, Fissler ürünlerinde patlama olayı 179 yıllık mazisinde olmamıştır. Uzun süreli değiştirilmeyen veya orijinal olmayan conta aksamlarında sorun yaşanması halinde basıncı tutamadığında en son güvenlik tedbiri devreye girer ve basıncı boşaltır, ancak kapak ve gövde birbirinden asla ayrılmaz. Kullanma kılavuzu talimatlarında conta aksamlarını 400 kullanım veya 2 yılda bir değiştirilmeleri gerektiği detaylı yer almaktadır. 4,5 yıl önce satın almış olduğunuz tencerede mutlaka conta aksamının düzenli olarak değiştirilmesi gerekmektedir. Vermiş olduğumuz servis adresine göndermeniz halinde detaylı incelemeler yapılacak kullanım ömürleri bitmiş olan parçalar hakkında tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla



























