Fissler Düdüklü Tencerede İlk Kullanımda Lekeler Oluştu

Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve 17 Şubat’ta İstanbul Çekmeköy’de adresime teslim edildi. Ürünü yalnızca elde yıkamama rağmen, ilk kullanımdan sonra hem kapağında hem de tencerenin içinde lekelenmeler oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımdan sonra bu tür lekelerin oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü doğru şekilde kullandığıma ve elde yıkadığıma eminim, buna rağmen bu görüntü beni oldukça rahatsız etti.

Fissler’den, bu lekelenmenin sebebinin açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenerek değişim ya da iade sürecinin başlatılmasını da istiyorum.