to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Fissler Düdüklü Tencere: İlk Kullanımda Kalıcı Kararmalar
Hepsiburada üzerinden bir yakınımın hediye olarak aldığı Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tencereyi 30 Aralık tarihinde ilk kez kullandım ve ilk kullanımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Daha önce hiç düdüklü tencere kullanmadığım için hem kullanım talimatlarını dikkatlice okudum hem de videolar izleyerek tüm adımlara özen gösterdim.
Yemeğim piştikten sonra kapağı ilk açtığımda kapağın iç kısmında kararmalar gördüm, önce yağdan kaynaklı olabileceğini düşündüm. Ancak tencerenin içini boşaltıp yıkadıktan sonra bu kararmaların tencerenin iç yüzeyinin her yerinde kaldığını fark ettim. Tencereyi dikkatlice yıkamama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Hem kapakta hem tencerenin içinde kalıcı kararmalar oluşmuş durumda.
Ürün bana hediye edildiği için sipariş veya fatura numarasını bilmiyorum; ancak elimde garanti belgesi mevcut, ayrıca gerekirse ürünü alan yakınımdan faturayı da talep edebilirim. İlk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle Fissler marka Vitaquick Premium 4,5 litre düdüklü tenceremin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle bire bir değiştirilmesini, eğer bu durum kronik bir problemden kaynaklanıyorsa da ürünün iadesinin alınarak ücretinin Hepsiburada üzerinden ilgili hesaba geri ödenmesini talep ediyorum.
Feyza Hanım Merhaba; Ayıplı Fissler Düdüklü Tencere: İlk Kullanımda Kalıcı Kararmalar i ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
