Fissler Düdüklü Tencere Erken Kararma Ve Deforme Olma Şikayeti

Manisa Turgutlu Özşanal mağazasından 4 ay önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencereyi yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen iç ve dış yüzeyinde belirgin kararmalar meydana geldi. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmış olmama rağmen bu durumun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fissler gibi kaliteli ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünün henüz yeni olmasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması normal kullanım koşullarıyla açıklanabilecek bir durum değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ürünün incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.