Fissler Düdüklü Tencere 1 Yıl Dolmadan Buhar Ve Basınç Sorunu Yaşattı

Ocak 2025’te Türkiye Fissler resmi satıcısından, Hepsiburada üzerinden 6 litre Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. 4 Aralık 2026 tarihinde ürünü kullandığımda düdüklü tencereye buhar dolmadı, kapak kısmından su ve buhar kaçırdı. Defalarca kapağı açıp kapatıp contayı ve kapağı kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi, hiçbir şekilde basınç oluşmadı ve iki çizgili valf asla yükselmedi.

Henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten üzdü. Ömürlük diye, kalitesine güvenip ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde sorun yaşamayı beklemiyordum, sıradan düdüklü tencereler bile yıllarca sorunsuz giderken Fissler’de bu durumla karşılaştım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor.

Ürünün Hepsiburada sipariş numarası O01202500002937’dir. Ürünümün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve garanti kapsamında değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.