to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Ürün Ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti
29 Kasım 2024 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. 3. Kullanışımda elde yıkama yaparken (çarpma, düşürme vb. Olmadan) ürünün kulp üzerindeki bir noktası kendiliğinden kırıldı. Garanti kapsamında olmadığı söylenerek 2900 TL parça yenileme ücreti talep edildi.
Sn.Metin K, Fissler Kapak Sapları Plastik değildir efendim; Avrupa Dekra'dan ödüllü olup yüksek basınca dayalı özel bir taştan imal edilmiştir. Yere düşürmemek, sert bir zemine çarpmamak, içinde basınç varken açmaya çalışmamak ve ters kapatmamaya özen göstermek gerekmektedir. Tüketiciden kaynaklı fiziki hasarlar maalesef tüm markalarda olduğu gibi Fissler ürünlerinde de garanti kapsamı dışında işlem görmektedir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
