
Çiçek Sepeti Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Çiçek Sepeti uygulamasında firsat dünyası satıcıdan 11.12.2025 tarihinde satin almış olduğum ürün 15.12.2025 tarihinde kargolama yapılacak diye yazarken ayın 20.12.2025 olmasına rağmen sipariş henüz hazırlanmadı bile. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine sorduğumuzda ise hep baştan savma cevaplar veriy...
İade Edilen Ürünün Ücreti Haksız Yere Geri Ödenmiyor

Amazon.com üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 4 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Kiwi ksb 2214 standlı blender siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen kargoda 1 yerine 2 adet ürün teslim edildi. Ben de fazla gelen ürünü hiç kullanmadan, hemen iade sürecini başlattım. Banka ekstreme baktığımda ise 3...
Firsatdunyasi.com.tr Aldığım Süpürgenin Şarj Ünitesi Eksik Çıktı Çözüm Bekliyorum

1 Kasım 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Sinbo Svc-8635 bldc motorlu dikey kablosuz şarjlı LED aydınlatmalı süpürgeyi kredi kartı ile sipariş ettim. Ürün 4 Kasım’da kargoyla kapalı kutu olarak teslim edildi ve ben de anneme hediye ettim. Ailecek heyecanla...
Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo mutfak şefi siparişi verdim. 10729881863 numaralı bu siparişimin 27 Kasım ta...
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwinin halı yıkama makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 106892842217’dir. Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj ulaştı. Durumu defala...
Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

13 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Fırsat Dünyası isimli mağazadan Arzum ar1174 Shake'n Take Neo Maxi 500 w sürahi blender (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 201299414131. Ödemesini kredi kartımla 1.895,52 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aradan bi...
Çay Makinesi Patladı, Yanık Oluştu: Para İadesi Talebim Var

Kiwi Ktm 2907 çay makinesini Trendyol üzerinden, satıcı Fırsat Dünyası firmasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 8 gün sonra, 04.11.2025 tarihinde ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Cam olan çay demliğinin içerisine çay demlemek için sıc...
Eksik Ve Defolu Ürünler İçin Satıcı Ve Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum

Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 1 Ekim tarihinde Kütahya Porselen Bone Luz Form 27 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu bildirdim. Satıcı, tüm paketi göndermeme ...
Hasarlı Ürün Ve Cevapsız Destek: Pazarama'da Çözüm Bulamıyorum

Sipariş Verdiğim Halı Yıkama Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

8 Ekim tarihinde İdefix’in Fırsat Dünyası bölümünden Kiwi marka halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 61944641). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm Karaman Merkez adresine hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile bugün iletişime geçtim...
Firsatdunyasi.com.tr Koçtaş'tan Uzun Süreli İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Koçtaş müşterisi olarak, 93 gündür iade ücretimi alamıyorum. Koçtaş çözüm merkezi ve müşteri hizmetleri (0850 209 50 50) hiçbir çözüm üretemiyor. Online satış merkezi de aynı şekilde yardımcı olmuyor. Biz müşterilerinizi neden mağdur ediyorsunuz? 6 ay ya da 1 yılda mı ücret iadesi yapacaksınız? Fırs...
Kırık Teslim Edilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

27.09.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden 2 set Kütahya Porselen Bone Luz Form 27 parça aldım. Siparişimde 3 adet pasta tabağı, 1 adet yemek tabağı ve 1 adet kase kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10529352808. Ürünleri teslim aldıktan sonra Trendyol asistan bölümünden satıcı...
Kırık Tabaklar Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Param İade Edilmiyor

24 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Moderna 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında iki adet geniş tabak kırık çıktı. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte bildirdim ve iade talebinde bulundum. Satıcı kargoyu teslim almasına rağmen iademi olumsuz sonu...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu

31.08.2025 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Sinbo 2982 Kahve ve Baharat Öğütücü siparişi verdim. Ancak 02.09.2025 tarihinde kargo firması bana Sinbo Süpürge gönderdi. Yanlış ürün olduğu için ürünü teslim almadım ve hemen Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Aldatıcı Satış Pratikleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Bugüne kadar alışveriş yaptığım hiçbir site veya firma bana bu denli hayal kırıklığı ve zaman kaybı yaşatmamıştı. Fırsatdunyasi.com.tr üzerinden sipariş ettiğim Philips 7000 Serisi 15-in-1 MG7930/15 ürünü, görsel ve açıklamada belirtilen şekilde tarafıma asla gelmedi. Bunun yerine 14-in-1 model gönd...
Eksik Parça Ve Beklentiyi Karşılamayan IPL Lazer Epilasyon Cihazı

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwi Kep-6833 Pro IPL lazer epilasyon cihazı sipariş ettim. Ürünü dün teslim aldım ve kullanmaya başladığımdan beri memnun kalmadım. Öncelikle kutudan gözlük eksik çıktı. Ayrıca ürün açıklamasında kablosuz çalıştığı belirtilmişti ancak cihaz sadece ka...
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı Fatura Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Fırsat Dünyası üzerinden Amazon aracılığıyla 4149 TL'ye Fakir Mixychef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün aparatlarının boyası ilk yıkamada dö...
İade Süresi Mağduriyeti: Arızalı Ürünle Kaldım

Trendyol'dan, Fırsat Dünyası adlı satıcıdan aldığım ürünü hemen kullanmadım. İlk kullanımda ürün arıza verdi. Bu arada iade süresi geçmiş oldu. Ürünü ne değiştirebildim ne de iade edebildim. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptığım Trendyol, maalesef bu sefer sınıfta kaldı.
İptal Talebim Reddedildi, Ürün Yine Kargolandı!

Pazarama üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargo sürecinin geç olmasından dolayı bir gün önceden iptal talebinde bul...
Kusurlu Ürünüm Kayboldu, Para İadesi Yapılmıyor

15.04.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla kusurlu ürünü Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Teknoloji Sanayi Limited Şirketi'ne gönderdim. 17.04.2025 tarihinde şirket ürünü teslim almış. Bugün itibarıyla halen kargom bana gelmedi ve şirketi aradım, kargomun durumunu sormak için. Bana, 'Depomu...
Lazer Epilasyon Cihazı Kullanım Sırasında Elimde Patladı Camı Parçalandı

Merhaba 20 Şubat 2025 tarihinde Trendyol'dan "fırsat dünyası" satıcısından aldığım Kiwi markalı kep-6833 Pro IPI/ lazer epilasyon cihazım 1 ay sonra işlem yaparken elimde patladı. İçerisindeki cam parçalandı. Firmanın ya da satıcının yetkili her kimse bana ulaşmasını isteyip iade ya da yeni ürün tal...
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Fırsat Dünyası Elektronik Bilgi İşlem ve Tek. San. Ltd. Şti İkitelli OSB Mah. 16 Cad. Özel İş Merkezi B Blok Bina No:6 K:6 İç Kapı No:12 Başakşehir/İstanbul firmadan Aksu marka tost makinesini Trendyol üzerinden aldım. Elime ulaştığında bir defa kullandım, ikinci kullanımımda çalışmadı. Elektrikle i...



















