Kırık Tekerlekli Ürünün İade Talebi Reddedildi

18 Aralık 2025 tarihinde Fırsat Dünyası’ndan Kiwi KKC_4325W halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünün ambalajını yeni açtığımızda makinenin tekerleklerinden birinin kırık olduğunu gördük.
Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açtığımız anda kırık olduğunu fark etmemize rağmen mağaza ile iletişime geçtiğimizde iade süresinin geçtiği gerekçesiyle iade almayacaklarını söylediler. Ürünü hasarlı teslim almama rağmen bu şekilde mağdur edilmiş olmamı kabul etmiyorum.
Ambalajı ilk açtığım anda kırık olduğu anlaşılan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.








