to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Gönderildi Ve İade Talebim Cevapsız
29.08.2026 tarihinde Finechange.co üzerinden 748 TL tutarında, sipariş numarası 738VG6628B olan bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra ürünü istemediğime karar verip site üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadan ürün tarafıma kargolanmış.
Hem site üzerinden destek talebi oluşturmama hem de Instagram hesabı üzerinden yazmama rağmen hiçbir kanaldan cevap alamadım. Ürünü istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen gönderim yapılması nedeniyle boşuna kargo ücreti ödenmiş durumda ve iade yapsalar bile bu kargo ücretini benden kesecekleri anlaşılıyor. Ürünü iptal ettiğim halde gönderilmesi ve şu anda tekrar iade talebi oluşturamıyor olmam da ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
Finechange.co’nun, siparişimi iptal ettiğim halde ürünü göndermesi nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidermesini, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın ve varsa yansıtılan kargo ücretlerinin en kısa sürede tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
