Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadığı İçin Sipariş Gecikmesi
Finechange üzerinden 648YY7527E numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 02.11.2026 tarihinde 1.898,00 TL tutarında, antrasit brsk dik yaka kaşe kaban (m beden) siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen, kargo firmasıyla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, kargo takip numarasını göremiyorum.
Hem siteden hem de verilen telefon numarasından bilgi almak istedim ancak telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Sipariş vereli neredeyse bir hafta oldu, ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor, bu durumdan son derece rahatsızım.
Ürün gerçekten kargoya verildiyse kargo takip bilgilerimin acilen paylaşılmasını ve ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek 1.898,00 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



