Findeks mobil

Yaklaşık 2 aydır Findeks mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum, ancak sürekli sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu birçok kişinin de yaşadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bu konuda da bir türlü iletiş...

Findeks mobil uygulamasında yeni sim kart aldığım için sim bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen Samsung A25 model telefonumda, yaklaşık 15 dakikadır sürekli olarak “E100 hatası” alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sadece bu hata kodu görünüyor, başka ...

Findeks Mobil uygulaması üzerinden kredi notumun güncellenmesini bekliyorum. Ayın 5’i olmasına rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapmış olmama rağmen işlemlerim hâlâ görünmeye devam ediyor ve puanım güncellenmedi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geçerli bir yanıt alama...

Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. 12 Temmuz’da kredi notum 1213 olarak görünüyordu, bugün (23 Ağustos) tekrar kontrol ettiğimde ise notumun hâlâ 1213 olduğunu gördüm. Temmuz ve Ağustos aylarında Akbank kredi kartı ödemelerimi zamanında yaptım ve Ağustos a...

Findeks üzerinden İş Bankası mobil uygulaması aracılığıyla 57 TL ödeyerek risk raporu aldım. Raporda "kredili mevduat hesabı" başlığı altında iki farklı borç görünüyor: biri 1400 TL, diğeri ise 499 TL olarak belirtilmiş. Ancak, 499 TL’lik borcun hangi bankaya veya hangi hesaba ait olduğu raporda açı...

İki yıldır Findeks’in Premium yıllık üyeliğini kullanıyorum. Üyeliğim 5443****17 numarasıyla kayıtlı. Her ay raporlarımın elime ulaşması gerekiyor, ancak her seferinde mail ile web sitesine yönlendiriliyorum ve giriş yapmak istediğimde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifremi sürekli değiştirmek zoru...

Yaklaşık bir haftadır Findeks hesabımda kredi notum görünmüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda kredi notu kısmı tamamen boş olarak gözüküyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Bu nedenle kredi notuma erişemediğim için hiçbir işlemim onaylanmıyor ve mağduriyet yaş...

Findeks raporumda hem Akbank hem de VakıfBank’a ait borçlarımı nisan ayında ödememe rağmen, ödeme geçmişimde “kanuni takip” kaydı görünüyor. Borçlarımı Akbank şubesinden ve VakıfBank mobil uygulaması üzerinden eksiksiz şekilde yatırdım. Buna rağmen bugün Findeks raporumda her iki banka için de kanun...

Findeks üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hem web sitesinde hem de mobil uygulamada sürekli olarak “E100” işlem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve gerekli finansal analizlerimi gerçekleştiremiyorum. Numara güncelle...

Findeks mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimin hatalı olduğu uyarısı alıyorum. Kullandığım e-posta adresi: s***********@gmail.com ve telefon numaram: 5365****66. Bu sorunu her giriş denememde yaşıyorum ve şifremi sıfırlamaya çalıştığımda da herhangi bir kod veya bağlantı ...

Findeks mobil uygulamasında kredi notumun 1231’den 1187’ye düştüğünü bugün fark ettim. Düzenli ödeme yapmama ve herhangi bir kredi ya da kart başvurusu yapmamama rağmen puanımda bu şekilde bir azalma oldu. Ayrıca, Findeks uygulamasında “senin adına esnek hesap başvurusu” şeklinde bir bilgi yer almak...

2024 Aralık ayından bu yana Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak sorgulamama rağmen, puanımda hiçbir değişiklik olmamaktadır. Yaklaşık bir yıldır kredi notum aynı kalıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu süre zarfında kredi kartı veya kredi kullanımı gibi herhangi ...

25.08.2025 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden ücretli olarak kredi notu raporu aldım. O gün kredi notum 1230 olarak görünüyordu. Ancak 28.08.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde, herhangi bir geciken veya günü gelen ödemem olmamasına rağmen notumun 1178’e düştüğünü fark ettim. Haftada 2...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu 15’inde mobil uygulama üzerinden 10.000 TL olarak ödedim. Denizbank mobil uygulamasında borcumun kapandığını görebiliyorum. Ancak Findeks uygulamasında hâlâ gecikmeli borç statüsünde görünüyor ve borcum kaldırılmadı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve kre...

Findeks hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Diğer tüm bankalarda ve uygulamalarda 2 ay önce numaramı sorunsuz bir şek...

Findeks mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmedi, sadece cihazımı değiştirdim. Ancak SMS onayı hiçbir şekilde gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun dün başladı ve her giriş denememde aynı şekilde devam ediyor. Uygulama herhangi bir hata mesajı da göstermi...

18.08.2025 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladığımda notum 1045 olarak görünüyordu. Ancak sadece 7 gün sonra, 25.08.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kredi notumun 961’e düştüğünü fark ettim. Bu süre zarfında herhangi bir ödeme gecikmem olmadı, kredi kartımı her ...