to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladığımda notum 1045 olarak görünüyordu. Ancak sadece 7 gün sonra, 25.08.2025 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kredi notumun 961’e düştüğünü fark ettim. Bu süre zarfında herhangi bir ödeme gecikmem olmadı, kredi kartımı her ...
"Çok teşekkür ederim"
Findeks mobil uygulaması üzerinden bugün kredi notumu sorguladım ve hiçbir işlem yapmamama rağmen puanımın 1256’dan 1038’e düştüğünü fark ettim. Bu sü...
23.08.2025 tarihinde saat 09.31’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu almak istedim. İşlem sonunda tarafıma bir PDF dosyası gönderildi ancak rapor oluşturulamadığına dair bir uyarı aldım. Buna rağmen hesabımdan 50,40₺ ücret kesildi. İşlemi iPhone 13 cihazımdan, Ankara’da gerçekle...
"M** hanım ilgi alakası için teşekkürler ederim. Her şeyi detaylı bir şekilde ve nasıl olması gerektiğini sabırla güzel bir şekilde anlattı."
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:10’da Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notu sorgulama işlemi gerçekleştirdim. İşlem için kredi kartımla 60 TL ödeme yaptım ve işlem referans numaram 3UUAY52AYCQ’dur. Ancak, sorgulama sonucunda 'Findeks Kredi Notu talep edilen kişinin son 1 yıl içerisinde akt...
Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu aldım ve bu işlem için 75 TL ücret ödedim. Raporumda "gecikmedeki toplam borç" olarak 29 TL görünüyor, ancak böyle bir borcum bulunmamaktadır ve raporda herhangi bir detay belirtilmemiştir. Referans numaram: 200A673466. İlk kez böyle bir du...
Akbank mobil uygulamadan Findeks raporu 75 TL 2 rapor aldım aradan iki gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarlar hâlâ borç olarak görünüyor ve kredi notumda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tüm ödemelerimde aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep...
Findeks mobil uygulamasında kredi notum yaklaşık 4 aydır güncellenmiyor. Borçluluk oranım düşük ve yeni bir kredili ürün açılışım da bulunmuyor. Kredi notumun incelenip en kısa sürede güncellenmesini talep ediyorum. Sistemin tamamen yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Puan 4 aydır hiç değişmiyorsa bir ...
"Teşekkürler."
Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu sorguladım. QNB Bankası'nda iki adet kredili mevduat hesabım ve bi...
Findeks üzerinden kredi puanımı hem mobil uygulama hem de internet sitesi ve banka uygulamaları üzerinden görüntülemeye çalıştım. Yaklaşık 1 yıldır bu hizmetten yararlanmak istememe rağmen, kredi puanım ekranda 'puan hesaplanamadı' olarak görünüyor ve herhangi bir puan bilgisi alamıyorum. Üyeliğime ...
3 gün önce VakıfBank ve Akbank kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen Findeks mobil uygulamasında puanımda hiçbir artış olmadı. Ödemelerim sistemde doğru şekilde görünüyor fakat puanımda 1 puan dahi yükselme olmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi nedeniyle şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşı...
Yaklaşık iki yıldır Garanti Bankası ve Akbank’ın mobil uygulamalarında eski borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Oysa tüm borçlarımı daha önce kapattım ve şu anda Findeks raporumda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak bu yanlış bilgi nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak re...
Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmama ve Findeks’in önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen, bugün puanımı sorguladığımda notumun sabit kaldığını ve hesabımda mavi nokta ile birlikte “pasif” olarak göründüğümü fark ett...
Akbank Artı Para hesabımı tamamen kapattırmak istediğimde, tarafıma bilgi verilmeden 1 TL limit bırakıldı. Bu nedenle hesabımda 5.000 TL borç görünmeye başladı ve Findeks raporumda limit kullanım oranım yüzde 500 bin olarak yansıdı. Bu durum Akbank’ın hatasından kaynaklanıyor. Asıl büyük sorun ise F...
"Hızlı dönüş, konu hakkında ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Ayrıca e**- bey konusunda uzman, sakin ve iyi dinleyen bir arkadaştı"
Findeks web sitesi ve mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 2025 Ocak ayından bu yana, borçlarımı tamamen kapatmama ve sonrasında yeni bir kre...
Yaklaşık bir yıldır tüm bankalara ait kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen, kredi notumda anlamlı bir artış olmamaktadır. Kredi notumu hem bankaların mobil uygulamalarından hem de Findeks üzerinden takip ediyorum. Bu süre zarfında sadece çok az bir yükselme oldu ve şu...
3 aydır Findeks mobil uygulamasında kredi notum sabit şekilde kalıyor ve yanında mavi tik işareti bulunuyor. Bu süreçte herhangi bir değişiklik olmama...
"Teşekkürler"
Findeks mobil uygulaması üzerinden banka kartımla birkaç kez kredi notu raporu satın almama rağmen, her seferinde “kredi notu hesaplanamamıştır” uyarı...
2 gün önce Findeks risk raporumu QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 70 TL ödeyerek aldım. Ancak raporda, yaklaşık 1 ay önce tamamen kapattığım QNB Finansbank borcumun yanı sıra, diğer bankalardaki kapattığım borçlarım da hâlâ kanuni takipte ve ödenmemiş olarak görünüyor. Oysa tüm borçlarımı k...
Bireysel Risk Raporumla ilgili olarak, düzenli ödeme yapmama rağmen puanımda beklenmedik bir düşüş yaşadım. Normal şartlarda düzenli ödemelerle puanımın yükselmesi gerekirken, son bir haftadır hem Enpara hem de Denizbank mobil uygulamaları üzerinden aldığım raporlarda puanımın düştüğünü gördüm. Bu d...
"Burcu hanım ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"
8 aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Findeks kredi notu sorgulaması yapmaya çalışıyorum. Her sorgulamada 57 TL ücret kesiliyor ancak sonuç ol...
Haziran ayından bu yana Ziraat ve VakıfBank mobil bankacılık uygulamalarında, düzenli olarak kredi ödemelerimi, kredi kartı taksitlerimi ve ek hesap borçlarımı aksatmadan yatırmama rağmen kredi notum durağan şekilde görünüyor ve hiçbir değişim olmuyor. Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüşme...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
